【桂林】消费者的钱能不能追回来？桂林“维意家居”事件终于有了新进展！

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    消费者的钱能不能追回来？桂林“维意家居”事件终于有了新进展！

“公司卷款跑路，人去楼空”——自12月18日起，“桂林维意定制 家居 事件”引发市民持续关注。

根据记者了解到的最新情况，在桂林工商部门的努力下，佛山维尚家具制造有限公司(以下简称“维尚公司”)派出工作组赶赴桂处理涉案消费者的相关事宜。

截至12月27日，69名涉案消费者已基本与公司达成协议，由维尚公司继续为其继续履行相关合同。

今天(12月27日)下午，记者来到三里店工商所，在该工商所专门为维尚公司设立的临时办公室里，记者看到，公司客服经理陈女士正在与桂林的一位消费者俸女士进行沟通。在查阅了这位消费者提供的相关收款票据后，陈女士向消费者进行解释并提出公司方面的处理方案——在消费者同意的情况下，由维尚公司继续履行其之前所签订的合同内容，并由公司方面先行垫付所产生的款项和提供后续服务。之后再由维尚公司方面向桂林经销商负责人进行追溯。对于这一解决方案，消费者俸女士表示满意，并现场签订了委托协议书。

记者了解到，自12月25日维尚公司正式与桂林涉案消费者进行一对一沟通以来，截至27日，已经与工商部门记录在案的共69名涉案消费者进行了接洽和沟通，其中绝大多数消费对公司方面提出的解决方案表示同意。

记者在采访中还了解到，截止目前，桂林经销商负责人黄某一直未露面，但桂林公司方面一名股东出面处理此事，目前工商部门正在积极调查此案，核实相关情况后再进行处理。

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